Настоящите Общи условия уреждат отношенията между потребителите на сайта KolednaPoshta.store и търговеца – Омедеас Груп ЕООД, относно предлаганите продукти и услуги, предоставяни чрез уебсайта.
С използването на този сайт вие приемате и се съгласявате с настоящите условия.
1. Данни за търговеца
- Фирма: Омедеас Груп ЕООД
- ЕИК: 204132923
- Адрес: гр. Ахелой, ул. „Велека“ 16А
- Представлявана от: Мануел Момчилов
- Електронна поща: koleda@kolednaposhta.store
- Уебсайт: www.kolednaposhta.store
2. Услуги и продукти
Сайтът предлага:
- Цифрови писма от Дядо Коледа – персонализирани PDF писма, изпращани на посочен имейл.
- Физически писма – отпечатани писма с индивидуален дизайн, изпращани чрез куриер.
Продуктите са персонализирани, създавани на база информацията, предоставена от клиента при поръчка.
3. Поръчки
Поръчки се правят чрез уебсайта. Клиентът предоставя необходима информация за създаване на писмото.
Сайтът не носи отговорност при грешно въведени данни.
4. Цени и плащане
- Всички цени са в български лева (BGN) и включват ДДС до официалното приемане на България в Еврозоната.
- Поддържани методи на плащане:
- Банков превод
- Еконт Pay
- Наложен платеж (за физически писма)
5. Доставка
Цифрови писма: Изпращат се на имейл до 1–2 работни дни.
- Физически писма: Изпращат се с куриер до 3–5 работни дни.
Сроковете могат да варират според натовареността в празнични периоди.
6. Отказ и връщане
Поради персонализирания характер на продуктите, връщане не се допуска, освен при:
- Грешка, възникнала от страна на търговеца
- Несъответствие с въведените от клиента данни
При проблем, свържете се с нас до 48 ч. след получаване на продукта.
7. Защита на личните данни
KolednaPoshta.store обработва лични данни съгласно Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR).
Вашите данни се използват само за целите на поръчката и не се предоставят на трети лица, освен при нужда от доставка чрез куриер.
8. Авторски права
Всички текстове, дизайни и изображения на сайта са собственост на Омедеас Груп ЕООД и са защитени от Закона за авторското право.
Копиране, разпространение или използване без разрешение е забранено.
9. Промени в условията
Омедеас Груп ЕООД си запазва правото да променя настоящите условия.
Промените влизат в сила след публикуването им на сайта.
📬 За въпроси и връзка:
Email: koleda@kolednaposhta.store
Уебсайт: www.kolednaposhta.store